\u2026 por consiguiente, la simplicidad nos concierne a todos\u201d (dijo el pensador y consultor contempor\u00e1neo Edward De Bono).<\/p>\n
\u00bfHay oportunidad de simplificar la manera en que se hacen las cosas en tu empresa? 1. \u00bfCu\u00e1ntas veces has observado que la \u201cCOMPLEJIDAD\u201d se ha ido creando sola en tu lugar de trabajo, sin que nadie lo haya espec\u00edficamente percibido? Sin dudas, tus respuestas son: Eso es exactamente lo que sucede en todas las organizaciones; veamos por qu\u00e9:<\/p>\n La \u201cCOMPLEJIDAD\u201d se va creando a medida que va pasando el tiempo: a medida que distintos l\u00edderes y colaboradores son responsables de las diversas tareas, que distintos sistemas se van implementando, que se van cambiando los procesos, que se implementan nuevos controles, que se agregan documentos, y reportes, y monitoreos\u2026 la \u2018COMPLEJIDAD\u2019 va creciendo, y se van creando camadas de \u2018COMPLEJIDAD\u2019, unas sobre otras. Podemos verlas en tareas repetidas, controles que se superponen sobre otros, reportes que nadie lee, falta de coordinaci\u00f3n entre las \u00e1reas de la empresa y hasta objetivos encontrados, procesos muy manuales, informaci\u00f3n que se procesa en el sistema y \u201cpor las dudas\u201d tambi\u00e9n en una planilla de c\u00e1lculo, y podr\u00edamos seguir listando situaciones que crean \u201cCOMPLEJIDAD\u201d innecesaria.<\/p>\n La \u201cSIMPLICIDAD\u201d, por su lado, precisa que alguien la focalice, que decida buscarla, crearla, decidirla e implementarla. La \u201cSIMPLICIDAD\u201d nunca se crea por s\u00ed sola. La \u201cSIMPLICIDAD\u201d es el resultado de una decisi\u00f3n consciente de querer buscarla.<\/p>\n Construir \u201cSIMPLICIDAD\u201d es una forma inusual de agregar valor en la empresa, en tres formas:<\/p>\n Clientes m\u00e1s satisfechos<\/strong>: cuanto m\u00e1s le \u2018simplifiquemos\u2019 y facilitemos la experiencia al cliente (con operaciones, sistemas, formularios, filas, recepci\u00f3n de sugerencias, etc.), mayor ser\u00e1 su satisfacci\u00f3n con la empresa. Y esto ya lo sabemos: un cliente satisfecho, vuelve a repetir su experiencia, y recomienda la empresa a otros.<\/p>\n Costos fijos menores<\/strong>: cuanta mayor \u2018simplicidad\u2019 haya en las operaciones, los sistemas, los procesos\u2026 la empresa ser\u00e1 m\u00e1s eficiente y podr\u00e1 administrar mejor sus costos. Claro que hay un l\u00edmite t\u00edpico: en el af\u00e1n de simplificar los procesos, no es posible eliminar los controles que ayudan a la empresa a mitigar los riesgos que no quiere asumir. Ejemplo: si la empresa vende insumos sin tener control de stock, su proceso de ventas ser\u00eda m\u00e1s simple, pero estar\u00eda asumiendo riesgos significativos relacionados a la compra, resguardo y despacho de esos insumos.<\/p>\n Mejor el clima laboral<\/strong>: finalmente, la \u2018simplicidad\u2019 en la empresa ayuda a reducir los niveles de conflicto y de stress entre las diversas \u00e1reas de la empresa y sus colaboradores, lo que redunda en un mejor clima laboral. Cuando hay \u2018complejidad\u2019, normalmente no hay claridad, y la falta de claridad, genera tensiones, que deber\u00edan evitarse.<\/p>\n Alguien debe decidir luchar por la \u201cSIMPLICIDAD\u201d, construirla, y destruir \u201cCOMPLEJIDAD\u201d. Sin dudas, estar\u00e1 agregando valor en la empresa: clientes m\u00e1s satisfechos, menores costos fijos, mejor clima laboral.<\/p>\n \u00bfHay oportunidad de \u2018simplificar\u2019 la manera en que se hacen las cosas en tu empresa?<\/p>\n Hern\u00e1n R. Rocha La complejidad perjudica a todos… \u2026 por consiguiente, la simplicidad nos concierne a todos\u201d (dijo el pensador y consultor contempor\u00e1neo Edward De Bono). \u00bfHay oportunidad de simplificar la manera en que se hacen las cosas en tu empresa? \u00bfPodr\u00edamos reflexionar juntos acerca de la \u2018simplicidad\u2019 y la \u2018complejidad\u2019 en tu lugar de trabajo?; te propongo […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2234,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2226","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/versat.ag\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/versat.ag\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/versat.ag\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/versat.ag\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/versat.ag\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2226"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/versat.ag\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2226\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/versat.ag\/en\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/versat.ag\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/versat.ag\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2226"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/versat.ag\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u00bfPodr\u00edamos reflexionar juntos acerca de la \u2018simplicidad\u2019 y la \u2018complejidad\u2019 en tu lugar de trabajo?<\/strong>; te propongo respondernos dos preguntas:<\/p>\n
\n2. \u00bfCu\u00e1ntas veces has observado que la \u201cSIMPLICIDAD\u201d se ha ido creando sola en tu lugar de trabajo, sin que nadie lo haya espec\u00edficamente percibido?<\/p>\n
\n1. Siempre has observado que la \u201cCOMPLEJIDAD\u201d se ha ido creando sola.
\n2. Nunca has observado que algo haya ganado \u201cSIMPLICIDAD\u201d por s\u00ed mismo, de motu propio.<\/p>\n
\nVis\u00edtenos en Facebook<\/a><\/span> o en LinkedIn<\/a><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"