{"id":2672,"date":"2019-03-28T15:52:26","date_gmt":"2019-03-28T15:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/versat.ag\/?p=2672"},"modified":"2019-03-28T15:52:26","modified_gmt":"2019-03-28T15:52:26","slug":"atencion-jefes-a-quienes-les-gusta-marcar-el-paso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/versat.ag\/en\/atencion-jefes-a-quienes-les-gusta-marcar-el-paso\/","title":{"rendered":"\u00a1Atenci\u00f3n jefes a quienes les gusta marcar el paso!"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los jefes quieren resultados. Y cuando tienen claros los objetivos, quieren llevar a su equipo hacia ellos. La tentaci\u00f3n de \u201cmarcar el paso\u201d es alta: quieren asegurar el resultado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Un d\u00eda hab\u00edamos trabajado hasta las 4 am, est\u00e1bamos en un proyecto fundacional dentro de una empresa, todos muy comprometidos y orgullosos del objetivo y los logros que ven\u00edamos teniendo. El gerente marcaba el paso, y todos lo acept\u00e1bamos, porque ve\u00edamos que nos conduc\u00eda por un camino exitoso. Minutos despu\u00e9s de las 7 am, son\u00f3 mi tel\u00e9fono, era la secretaria de mi gerente, avis\u00e1ndome que estaba atrasado para la reuni\u00f3n de las 7 am y que mi gerente me quer\u00eda ah\u00ed en 20 minutos. Llegu\u00e9 en el tiempo solicitado, pero no hubo oportunidad para explicar la demora, ni en ese momento ni despu\u00e9s. Es posible que yo no hubiera dejado dicho que no iba a llegar a tiempo a la reuni\u00f3n. Pero as\u00ed, como lo hizo mi gerente, se comporta un l\u00edder marcador del paso. Ve\u00e1moslo m\u00e1s conceptualmente.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Marcar el paso<\/strong><\/p>\n<p>El jefe marcador del paso:<\/p>\n<ul>\n<li>Se mueve por objetivos y resultados, quiere-precisa-se desvela por lograrlos.<\/li>\n<li>Le va marcando el paso al equipo: d\u00f3nde hay que llegar, d\u00f3nde est\u00e1n, qu\u00e9 falta para llegar.<\/li>\n<li>Presiona. Pide disciplina hacia el logro de los objetivos.<\/li>\n<li>Focaliza en la productividad, la calidad, los est\u00e1ndares: hay que evitar reprocesos y hacer las cosas bien desde la primera vez, no hay tiempo que perder.<\/li>\n<li>Est\u00e1 tan motivado en el logro de esos objetivos, que cree que todos en su equipo tambi\u00e9n lo est\u00e1n, y eso lo lleva a focalizar menos en el lado humano.<\/li>\n<li>No es un t\u00edpico jefe autoritario o coercitivo: \u00e9stos exigen cumplir \u00f3rdenes; el jefe marcador del paso exige lograr resultados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es un estilo de liderazgo apropiado para situaciones con ciertas exigencias:<\/p>\n<ul>\n<li>Liderar un proyecto con fechas establecidas y poco flexibles.<\/li>\n<li>Liderar un equipo para llegar al cumplimiento de un vencimiento.<\/li>\n<li>Liderar un \u00e1rea de trabajo que requiere de muy alta productividad.<\/li>\n<li>Liderar el inicio de un emprendimiento o un proyecto fundacional, en el que todo est\u00e1 en fase de creaci\u00f3n y hay que ir cumpliendo objetivos r\u00e1pidamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Tener el paso marcado<\/strong><\/p>\n<p>Hay situaciones en las que los colaboradores valoran este estilo:<\/p>\n<ul>\n<li>Est\u00e1n aprendiendo el trabajo o su profesi\u00f3n, y necesitan de esa disciplina y gu\u00eda.<\/li>\n<li>Est\u00e1n comprometidos tambi\u00e9n con el logro de los objetivos buscados, y valoran que el jefe vaya marcando el paso, para asegurarse ese logro; ven que los lleva al \u00e9xito.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Y hay situaciones en las que no lo valoran (al contrario):<\/p>\n<ul>\n<li>Quienes consideran que su experiencia y profesionalismo no requieren que le marquen el paso.<\/li>\n<li>Quienes comienzan a cansarse de que le est\u00e9n marcando el paso, de manera constante, sin respiros.<\/li>\n<li>Quienes tienen necesidades personales, que resultan incompatibles con el nivel de exigencia, y el jefe se demuestra inflexible.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Riesgos de marcar el paso<\/strong><\/p>\n<p>El jefe marcador del paso deber\u00eda cuidar algunos comportamientos y actitudes (que le ayudar\u00e1n a no excederse y generar impactos negativos y, adem\u00e1s, a mantener el compromiso y la moral del equipo):<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No convertirse en un \u2018micromanager\u2019<\/strong>, alguien que controla todo, que est\u00e1 pendiente de todo lo que hacen los integrantes de su equipo.<\/li>\n<li><strong>No dejar de comunicar claramente su visi\u00f3n<\/strong>, el hacia donde est\u00e1 llevando al equipo, y los por qu\u00e9s de lo que les pide, ya que ayudar\u00e1 a su equipo a comprender, comprometerse con esos objetivos y aceptar la marcaci\u00f3n del paso en ese camino al \u00e9xito.<\/li>\n<li><strong>Mantener cierto nivel de empat\u00eda<\/strong>, no olvidarse que los integrantes del equipo son personas, con necesidades, y pueden haber situaciones que requieran flexibilidad, aunque perjudiquen de alguna manera la velocidad con la que se logren los objetivos.<\/li>\n<li><strong>Diferenciar a los mas profesionales en el equipo<\/strong>, y no aplicar con ellos la marcaci\u00f3n del paso como con los dem\u00e1s. Establecer una comunicaci\u00f3n clara con ellos, sobre las expectativas y la confianza que les tiene para lograr los objetivos.<\/li>\n<li><strong>Mantener el autocontrol<\/strong> y no perder la paciencia si alg\u00fan resultado no sale seg\u00fan lo planeado.<\/li>\n<li><strong>No dejar de celebrar las victorias parciales<\/strong> del equipo, generando aliento para continuar.<\/li>\n<li><strong>No dejar de reconocer a<\/strong> <strong>los integrantes del equipo<\/strong> el hecho de que acepten esa marcaci\u00f3n del paso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Uso equilibrado<\/strong><\/p>\n<p>Marcar el paso puede ser entonces un estilo de liderazgo que produzca resultados, aunque debe ser utilizado en situaciones que lo ameriten,\u00a0 y con ciertos cuidados.<\/p>\n<p>Daniel Goleman (investigador y autor reconocido como padre de la inteligencia emocional), identifica el marcar el paso como uno de los seis estilos de liderazgo posibles \u00a0(Primal leadership, 2001, junto a Boyatzis y McKee), y recomienda usarlo de manera limitada y mezclarlo con otros estilos.<\/p>\n<p><em>Recuerdo la experiencia de haber trabajado durante mas de un a\u00f1o con otro \u201cl\u00edder\u201d que nos marcaba el paso; pas\u00f3 hace 20 a\u00f1os, y todav\u00eda resuena en mis o\u00eddos cuando me llam\u00f3 por tel\u00e9fono, yo estaba en otra ciudad, y me dijo \u201cPibe, no tengo todo el tiempo para esperarte\u201d (es cierto, yo estaba atrasado en el env\u00edo de algo). Sin embargo, sab\u00eda que estaba en medio de un proyecto transformacional, del cual \u00e9l mismo hab\u00eda provisto la visi\u00f3n; tambi\u00e9n percib\u00eda que estaba aprendiendo a pasos agigantados y que \u00e9l se preocupaba por que as\u00ed fuera. Y siempre se creaba el espacio para escucharnos y pedirnos mas ideas. A pesar de que \u00e9l marcaba el paso, yo estaba dispuesto a dar sangre, sudor y l\u00e1grimas por \u00e9l. Ese \u201cl\u00edder\u201d usaba varios estilos: marcaba el paso, pero tambi\u00e9n era visionario, participativo, y un l\u00edder entrenador. La marcaci\u00f3n del paso quedaba compensada.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estoy seguro que no queremos que, como jefes, alguien tenga recuerdos negativos de nosotros. Lo mas probable es que queramos ser recordados como \u201cl\u00edderes\u201d. \u00a1A planear bien nuestras acciones, entonces, cuando decidamos marcar el paso!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hern\u00e1n R. Rocha<\/p>\n<p>Consultor organizacional, facilitador, entrenador, coach.<\/p>\n<p>Me pod\u00e9s encontrar tambi\u00e9n en <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hernanrochasoluciones\/\"><span style=\"color: #3366ff;\">Facebook<\/span><\/a>, <span style=\"color: #3366ff;\"><a href=\"mailto:LinkedIn\">LinkedIn<\/a><\/span> o en el +595 983 333 929.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Los jefes quieren resultados. Y cuando tienen claros los objetivos, quieren llevar a su equipo hacia ellos. 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