{"id":2808,"date":"2019-07-04T18:43:55","date_gmt":"2019-07-04T18:43:55","guid":{"rendered":"https:\/\/versat.ag\/?p=2808"},"modified":"2019-07-04T18:43:55","modified_gmt":"2019-07-04T18:43:55","slug":"cuando-tu-jefe-te-construye","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/versat.ag\/en\/cuando-tu-jefe-te-construye\/","title":{"rendered":"\u00a1Cuando tu jefe te construye!"},"content":{"rendered":"

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Tal era mi alegr\u00eda, que deshice, caminando bajo la lluvia, las 20 cuadras que hab\u00eda entre la oficina y mi departamento: viv\u00eda y trabajaba en Buenos Aires, y esa tarde, en la empresa me informaron que hab\u00eda sido el candidato seleccionado para ocupar un puesto en Brasil, al que me hab\u00eda postulado internamente. Recuerdo claramente la llamada telef\u00f3nica, un tiempo despu\u00e9s, cuando me convocaron para un puesto en Bolivia. Y es imborrable el recuerdo cuando, siguiendo en la misma empresa, telef\u00f3nicamente me ofrecieron un puesto en la casa matriz de la empresa, mientras yo descansaba unos d\u00edas en la casa de mis padres en las Navidades de 2003. Y luego, cuando para mi pr\u00f3ximo paso profesional, estando postulado en dos puestos, en dos continentes distintos, y preocup\u00e1ndome que alguien \u201call\u00e1 arriba\u201d elegir\u00eda ad\u00f3nde me enviar\u00edan, a la conveniencia del negocio, mi gerente me dijo: \u201c\u00bfCu\u00e1l de los dos puestos quer\u00e9s? Tenes un d\u00eda para decidir y resolvemos\u201d. Cada una de estos momentos dispar\u00f3 a las nubes mi compromiso y lealtad.<\/em><\/p>\n

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Cuando uno percibe que se desarrolla y progresa profesionalmente, la ecuaci\u00f3n deja de ser \u201ctrabajo a cambio de una compensaci\u00f3n\u201d, y ese extra que uno recibe, se repaga normalmente con compromiso<\/strong>. Y mas todav\u00eda si sentimos que eso nos gu\u00eda incluso hacia lo que queremos ser o hacer en la vida.<\/p>\n

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Expatriarme hab\u00eda sido siempre mi sue\u00f1o, y pude hacerlo a cuatro pa\u00edses, durante casi trece a\u00f1os, gracias a l\u00edderes que colaboraron en \u201cmi construcci\u00f3n\u201d.<\/em><\/p>\n

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\u00bfConoces los sue\u00f1os de tus colaboradores?<\/strong><\/p>\n

Existen l\u00edderes a los que les importa su gente, se preocupan por conocer sus sue\u00f1os personales y profesionales, y los orientan y gu\u00edan hacia ellos. Para Daniel Goleman, reconocido como padre de la inteligencia emocional, son \u201cl\u00edderes entrenadores<\/strong>\u201d (\u201cPrimal leadership\u201d, junto a R.Boyatshi y A.McKee).<\/p>\n

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\u201cTeniendo conversaciones personales con sus colaboradores, los l\u00edderes entrenadores crean buenas relaciones y confianza. Ellos comunican un inter\u00e9s genuino en su gente, en lugar de verlos como un simple medio para conseguir que el trabajo se haga\u2026. Los colaboradores estar\u00e1n mas abiertos a escuchar feedback sobre su desempe\u00f1o, vi\u00e9ndolo como que ese feedback sirve para sus propias aspiraciones, y no est\u00e1 en funci\u00f3n de los intereses del jefe\u201d<\/strong> dicen estos autores.<\/p>\n

Quisiera recomendarte que veas la pel\u00edcula llamada \u201cCoach Carter\u201d<\/strong> (2005 \u2013 disponible en Netflix), una historia real, en la que un entrenador de un equipo de basquet, est\u00e1 preocupado por los resultados acad\u00e9micos de los integrantes del equipo, m\u00e1s que por los resultados deportivos; el basquet es para el campeonato, lo acad\u00e9mico es para toda la vida, dice el coach. Resistencias de por medio, \u00a1el entrenador genera una reacci\u00f3n de compromiso maravillosamente contundente! Aqu\u00ed te dejo el trailer de la pel\u00edcula.<\/p>\n

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\u201cLos l\u00edderes dicen \u2018no tengo tiempo\u201d para entrenar a mis colaboradores. Sin embargo, ignorando este \u2018estilo de liderazgo entrenador\u2019, ellos pasan por alto una herramienta poderosa de liderazgo.\u201d \u2013 Daniel Goleman (Primal Leadership).<\/strong><\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 herramientas concretas tiene un jefe para convertirse en un l\u00edder entrenador?<\/strong><\/p>\n

Siete herramientas, que deber\u00edan hacer sentir al colaborador que sus propios intereses y objetivos est\u00e1n siendo cuidados por su l\u00edder, podr\u00edan ser las siguientes:<\/p>\n

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  1. Preguntar y escuchar. <\/strong>A trav\u00e9s de conversaciones habituales, conocer a sus colaboradores: cuanto les gusta su trabajo; sus debilidades y fortalezas; sus aspiraciones-objetivos de carrera; sus sue\u00f1os. En este art\u00edculo, encontrar\u00e1s el ABC de preguntar y escuchar, \u00fatil para estas conversaciones: Gana el l\u00edder que pregunta y escucha.<\/a><\/span><\/li>\n<\/ol>\n

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    1. Dar feedback.<\/strong> Dar feedback constructivo a sus colaboradores, para orientarlos en c\u00f3mo pueden lograr mejores resultados o corregir situaciones. \u00a1Qu\u00e9 herramienta tan \u00fatil y tan desusada al mismo tiempo! A la mayor\u00eda de los jefes nunca les fue ense\u00f1ado c\u00f3mo dar apropiadamente feedback constructivo. Te dejo aqu\u00ed un art\u00edculo al respecto: \u00bfC\u00f3mo dar y recibir feedback positivamente?<\/span><\/a><\/li>\n<\/ol>\n

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      1. Dar reconocimiento.<\/strong> Dar reconocimiento a sus colaboradores, como confirmaci\u00f3n de que algo que hicieron, result\u00f3 estar bien hecho o m\u00e1s a\u00fan; sirve como \u201creafirmaci\u00f3n\u201d sobre lo que es correcto o valorado. \u00a1Es un feedback positivo! Muy tristemente, a la mayor\u00eda de los jefes les cuesta dar reconocimiento. Te dejo aqu\u00ed un art\u00edculo sobre por qu\u00e9 es tan importante y c\u00f3mo darlo, eliminando algunos mitos o prejuicios: \u00bfPor qu\u00e9 ser taca\u00f1os en dar reconocimientos?<\/span><\/a><\/li>\n<\/ol>\n

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        1. Dar coaching.<\/strong> Dar coaching a sus colaboradores, haciendo preguntas correctas, que los ayuden a establecer objetivos de largo plazo y encontrar un camino profesional de desarrollo. \u201c\u00bfA qu\u00e9 aspiras?\u201d \u2013 \u201c\u00bfC\u00f3mo piensas lograrlo?\u201d \u2013 \u201c\u00bfQu\u00e9 precisas para lograrlo?\u201d…<\/em><\/li>\n<\/ol>\n

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          1. Actuar de mentor.<\/strong> Proporcionar gu\u00eda concreta, compartir experiencias, ense\u00f1ar c\u00f3mo lograr determinados resultados, c\u00f3mo desarrollar determinada habilidad.<\/li>\n<\/ol>\n

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            1. Delegar.<\/strong> Delegar tareas en los colaboradores, es muestra de confianza, y crea oportunidades de aprendizaje y crecimiento para el delegado, quien aprender\u00e1 lo nuevo, adem\u00e1s de ganar estado de \u00e1nimo y compromiso. Una t\u00e9cnica para encontrar qu\u00e9 delegar es preguntarse: \u201c\u00bfQu\u00e9 es algo que ya he hecho muchas veces y ya no me agrega valor a m\u00ed, pero s\u00ed se lo agregar\u00eda a alguno de mis colaboradores?\u201d<\/em> A la mayor\u00eda de los jefes les cuesta o ha costado delegar. El siguiente art\u00edculo incluye otras t\u00e9cnicas para encontrar tareas delegables y c\u00f3mo hacerlo sin asumir riesgos altos: \u00a1A quien delega, el tiempo ayuda!<\/span><\/a><\/li>\n<\/ol>\n

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              1. Asignar tareas laborales al colaborador, que permitan su desarrollo.<\/strong> El l\u00edder puede vincular proyectos o tareas a ser ejecutados, con la necesidad de los colaboradores de desarrollar habilidades espec\u00edficas que necesitan para lograr objetivos profesionales. Asign\u00e1ndoselas a ellos, obtendr\u00e1 dos soluciones con una misma acci\u00f3n y, adem\u00e1s, el colaborador \u00a1ganar\u00e1 compromiso! Una an\u00e9cdota personal siempre me ha inspirado a buscar estas situaciones para mis colaboradores: habi\u00e9ndome mudado a trabajar a EEUU, y estando mi idioma ingles por debajo de las expectativas, mi l\u00edder me asign\u00f3 a trabajar en un proyecto, con el rol espec\u00edfico de realizar las comunicaciones del mismo, incluyendo la capacitaci\u00f3n a terceras personas derivadas del proyecto. Doble soluci\u00f3n: alguien tendr\u00eda que ocupar ese rol, y yo ten\u00eda que desarrollar mi ingl\u00e9s. El momento de la noticia fue p\u00e9simo <\/em>☹. \u00a1Poco despu\u00e9s comenz\u00f3 mi agradecimiento eterno por haberme dado esa asignaci\u00f3n! Fue el \u201cclick\u201d para animarme a hablar en ingl\u00e9s delante de una audiencia.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n

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                Cuando percibimos que los lideres nos ense\u00f1an, orientan, gu\u00edan, les importamos, y que gracias a ello nos desarrollamos, y nos acercamos a nuestros objetivos y sue\u00f1os profesionales y hasta personales, nos comprometemos<\/strong> y aumenta la lealtad<\/strong> a esos l\u00edderes. Y reafirmamos as\u00ed su liderazgo<\/strong>. \u00a1Son lideres que nos construyen<\/strong>!, no son s\u00f3lo jefes. \u00a1Y no querremos dejarlos!<\/p>\n

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                Hern\u00e1n R. Rocha<\/strong><\/p>\n

                Consultor de empresas, facilitador, entrenador, coach<\/p>\n

                LinkedIn: Hern\u00e1n R. Rocha<\/p>\n

                Facebook: Hernan R. Rocha \u2013 Soluciones organizacionales<\/p>\n

                Instagram: _hernanrocha_<\/p>\n

                (595) 983 333 929<\/p>\n

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