Creo que la gran mayor\u00eda de los empresarios son conscientes de la importancia del resguardo de las informaciones de la empresa. Pero, veo muchas empresas, de gran porte inclusive, sufriendo la perdida de datos, como por ejemplo, el banco de datos de su sistema de gesti\u00f3n o planillas y documentos importantes. Entonces, por qu\u00ea eso ocurre mismo cuando se tiene un procedimiento de backup (c\u00f3pia de seguridad de la informaci\u00f3n)<\/em>?<\/p>\n Un buen plan de conting\u00eancia y disponibilidad de la informaci\u00f3n va mucho mas all\u00e1 de una simple c\u00f3pia de seguridad. El plan ideal involucra, por ejemplo, mantener una infraestructura geograficamente redundante, o sea, ante un evento de cat\u00e1strofe (como inc\u00eandio, desbordamiento y otros) debe ser posible restaurar los datos y la operaci\u00f3n de la empresa en otro local. Pero, todavia eso no es suficiente. El punto que quiero llegar es que, mismo el mejor plan de conting\u00eancia puede fallar en el momento que mas precisamos de el. Imagine que su equipo necesite restaurar un banco de datos desde una c\u00f3pia de seguridad pero en ese momento descubre que havia una problema en el software responsable por el backup o en los medios utilizados. Qu\u00e9 usted har\u00eda en este caso? Demitir los responsables no va solucionar el problema, y la empresa en ese momento perdi\u00f3 uno de sus activos mas valorosos: sus datos.<\/p>\n Usted ya debe haber visto en una pel\u00edcula, o incluso en la vida real, una simulaci\u00f3n de incendio en un edif\u00edcio, donde el cuerpo de bomberos\u00a0es accionado y el edificio evacuado, con el objetivo de testar los procedimientos de emerg\u00eancia. Calma, no estoy diciendo que\u00a0debas simular un incendio en tu empresa. Mi sugerencia es crear un procedimiento de teste de conting\u00eancia, donde periodicamente se simule la perdida de informaciones cr\u00edticas al negocio, para comprobar si el plan de conting\u00eancia est\u00e1 funcionando.<\/p>\n Aqui en Versat tenemos una persona en el equipo responsable por realizar una simulaci\u00f3n una vez por mes y enviar a su supervisor im\u00e1genes que demuestran si la prueba ha tenido \u00e9xito o no. El supervisor por su vez, tiene en su agenda (google calendar) un alerta en el dia 10 de cada m\u00eas\u00a0para recordar que hasta ese d\u00eda el procedimiento debe haber sido ejecutado.\u00a0Lo importante es que la persona que acepta la prueba no sea la misma que la ejecuta.<\/p>\n En mi punto de vista,\u00a0estas medidas son indispensables cuando la empresa todav\u00eda trabaja con infraestructura propia, aunque sea en nube privada. Pero ya no son necesarias cuando los datos en cuesti\u00f3n se alojan en una plataforma SaaS (sistema por servicio), como es el Versat ERP<\/a>, Office 360, G Suite y otros. En este caso el proveedor del servicio es el responsable de la contingencia y es el principal interesado en mantener la operaci\u00f3n, pues, como los datos de sus usuarios est\u00e1n centrados en una base de datos \u00fanica, una eventual p\u00e9rdida de informaci\u00f3n podr\u00eda significar la p\u00e9rdida de todos clientes. Por otro lado, el proveedor SaaS es un experto en el tema, entonces nada mejor que delegar esa responsabilidad, as\u00ed como delegamos el transporte de dinero a una empresa de seguridad o la custodia del mismo a un banco. Con eso tambi\u00e9n, la empresa mantiene el enfoque en su actividad de negocio.<\/p>\n Por Elvis Zoz | Versat founder & CEO<\/p>\nBackup’s pueden fallar<\/h3>\n
\u00bfEntonces qu\u00e9 hacer?<\/h3>\n
Consideraciones Finales<\/h3>\n