{"id":2497,"date":"2018-11-15T19:47:57","date_gmt":"2018-11-15T19:47:57","guid":{"rendered":"https:\/\/versat.ag\/?p=2497"},"modified":"2018-11-15T19:47:57","modified_gmt":"2018-11-15T19:47:57","slug":"quien-delega-tiempo-ayuda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/versat.ag\/pt\/quien-delega-tiempo-ayuda\/","title":{"rendered":"\u00a1A quien delega, el tiempo ayuda!"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Delegar suele ser una problem\u00e1tica dif\u00edcil para muchos l\u00edderes. Recibo muchas veces la pregunta \u201c\u00bfC\u00f3mo hago para delegar?\u201d.<\/p>\n<p><em>En el inicio de mi carrera profesional, \u00a0no comprend\u00eda lo crucial de delegar, no sab\u00eda c\u00f3mo hacerlo, y hasta me resist\u00eda quiz\u00e1s. \u00a0El feedback de mis l\u00edderes no tard\u00f3 en llegar: deb\u00eda delegar. De ah\u00ed en adelante, siempre me fui dando el tiempo de evaluar tareas delegables dentro de mis responsabilidades. Uno de los \u00faltimos l\u00edderes con quien trabaj\u00e9 me dijo: \u201cVos delegas todo, \u00a1incluso para arriba!\u201d.<\/em><\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 delegar?<\/strong><\/p>\n<p>Primordialmente, porque el l\u00edder tiene objetivos que lograr y un equipo de colaboradores con quienes hacerlo. No puede por ende ponerse al hombro todo ese trabajo. Es esperable que el esfuerzo de todos sea necesario para lograrlos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, hay otras razones para alentar al l\u00edder a delegar, que pueden afectar positivamente el nivel de compromiso de los colaboradores:<\/p>\n<ul>\n<li>Al hacerlo, el l\u00edder potencia la inteligencia colectiva de su equipo (no delegar es privilegiar su propia inteligencia)\u2026. \u00a1Y a todos nos gusta ser escuchados!<\/li>\n<li>Al hacerlo, normalmente los colaboradores lo ven como una acci\u00f3n positiva: sienten que eso les permite aprender, crecer, desarrollarse.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 suele costar delegar?<\/strong><\/p>\n<p>La dificultad podr\u00eda originarse en diversas causas:<\/p>\n<ul>\n<li>Creer que nadie har\u00e1 el trabajo con la misma calidad con la que lo har\u00eda uno mismo.<\/li>\n<li>No confiar lo suficiente en los colaboradores.<\/li>\n<li>Pretender mantener el control sobre todo lo que sucede.<\/li>\n<li>Preferir \u201chacer\u201d directamente, en lugar de dar seguimiento al trabajo de otro.<\/li>\n<li>No querer sobrecargar con m\u00e1s trabajo a sus colaboradores.<\/li>\n<li>Querer mostrarse como uno m\u00e1s del equipo, con una lista larga de tareas y responsabilidades.<\/li>\n<li>Mantener cierto nivel (falaz) de imprescindibilidad.<\/li>\n<li>\u00a1No encontrar tiempo para realizar la delegaci\u00f3n (traspasar la tarea)!<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cualquiera sea la causa, habr\u00eda que cortar con ella de ra\u00edz: \u00a1sin dudas habr\u00e1n otros temas relevantes que est\u00e1n precisando la atenci\u00f3n del l\u00edder!<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo identificar tareas delegables?<\/strong><\/p>\n<p>Tres m\u00e9todos que pueden ayudar a encontrar tareas delegables:<\/p>\n<p><u>Criterio: \u201cYa no me agrega valor profesional continuar haci\u00e9ndolo, y s\u00ed se lo agregar\u00eda a otra persona\u201d<\/u><\/p>\n<p><em>Hace muchos a\u00f1os, un compa\u00f1ero de trabajo, que actuaba como coordinador de equipo y percibi\u00f3 que ten\u00eda cierta dificultad en esto, me comparti\u00f3 un criterio que alguien a su vez le hab\u00eda compartido, para ayudar a determinar si una tarea es delegable:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Preguntarse uno mismo, cuales son <strong>tareas que ya no nos agregan valor profesional al hacerlas<\/strong>. Ejemplo: si completar unos datos en una planilla para preparar un informe es algo que ya vengo haciendo durante mas de un a\u00f1o y varias centenas de veces, lo m\u00e1s probable es que esa tarea ya no me agregue ning\u00fan valor profesional; ser\u00eda entonces una \u201ctarea delegable\u201d (si es que no se puede automatizar en un sistema).<\/li>\n<li>Preguntarse si esa \u201ctarea delegable\u201d agregar\u00eda valor profesional a alguno de los integrantes del equipo. Si existiera ese alguien, \u00a1entonces ya sabemos incluso a qui\u00e9n delegarla!<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Criterio: \u201cFoco: tareas que no son tan importantes para que me involucre personalmente\u201d<\/u><\/p>\n<p>Utilizar la matriz de Urgencia-Importancia creada por Stephen Covey (\u201cLos siete h\u00e1bitos de las personas altamente efectivas\u201d) para encontrar \u201ctareas delegables\u201d. B\u00e1sicamente, la matriz establece que toda tarea puede ser clasificada seg\u00fan su \u201cUrgencia\u201d y su \u201cImportancia\u201d. As\u00ed, obtendremos entonces: 1) Tareas urgentes e importantes; 2) Tareas urgentes y no importantes; 3) Tareas no urgentes pero importantes; 4) Tareas ni urgentes ni importantes.<\/p>\n<p>Es muy probable que las tareas de <strong>tipo 2) urgentes y no importantes<\/strong>, sean \u201ctareas delegables\u201d. Ejemplos: participar en alguna reuni\u00f3n, realizar alg\u00fan reporte. Tambi\u00e9n las <strong>tipo 4) no urgentes ni importantes<\/strong>, podr\u00edan ser delegables (aunque antes de hacerlo, habr\u00eda que pensar si no se pueden eliminar, considerando sus caracter\u00edsticas, o automatizar en un sistema).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Criterio: \u201cFoco: tareas que no generar\u00e1n resultados relevantes\u201d<\/u><\/p>\n<p>Podemos encontrar \u201ctareas delegables\u201d al aplicar la ley de Pareto, que dice: \u201cEn todos los campos del quehacer humano, el 80% de los resultados fluye del 20% de las actividades\u201d. \u00bfCu\u00e1les son el 20% de tus actividades que generar\u00e1n el 80% de los resultados? Si una actividad no influir\u00e1 significativamente en los resultados que como l\u00edder debes entregar, entonces es una \u201ctarea delegable\u201d. Por ejemplo, infinitas veces he realizado un an\u00e1lisis de Pareto para establecer niveles de aprobaci\u00f3n de alguna transacci\u00f3n (pagos, descuentos a clientes, l\u00edmites de cr\u00e9dito, etc.), o punto de corte de una centralizaci\u00f3n\/descentralizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo implementar la delegaci\u00f3n cuando el l\u00edder percibe cierto riesgo?<\/strong><\/p>\n<p>Dependiendo del impacto de la tarea, traspasar su responsabilidad puede implicar un riesgo. Para mitigarlo simplemente hay que hacer una transici\u00f3n gradual, otorgando paulatinamente mayor libertad de acci\u00f3n a quien se le delega la tarea; adem\u00e1s, los l\u00edderes deben tener presente que con los niveles actuales de tecnolog\u00eda, muchas transacciones e informaci\u00f3n pueden ser monitoreados a distancia.<\/p>\n<p>\u00a1No te pongas toda la carga al hombro!<\/p>\n<p>\u00a1Distribuir equilibradamente las responsabilidades, aumenta las chances de lograr los objetivos!<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos utiliz\u00e1s para encontrar \u201ctareas delegables\u201d?<\/p>\n<p>rn\u00e1n R. Rocha<\/p>\n<p>Vis\u00edtenos en <span style=\"color: #3366ff;\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hernanrochasoluciones\/\">Facebook<\/a> <\/span>o en<span style=\"color: #3366ff;\"> <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/hernanrodolforocha\/?locale=es_ES\">LinkedIn<\/a><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Delegar suele ser una problem\u00e1tica dif\u00edcil para muchos l\u00edderes. Recibo muchas veces la pregunta \u201c\u00bfC\u00f3mo hago para delegar?\u201d. En el inicio de mi carrera profesional, \u00a0no comprend\u00eda lo crucial de delegar, no sab\u00eda c\u00f3mo hacerlo, y hasta me resist\u00eda quiz\u00e1s. \u00a0El feedback de mis l\u00edderes no tard\u00f3 en llegar: deb\u00eda delegar. 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